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Autogermana presenta novedades en servicio posventa

Escrito por Prensa BMW Viernes, 10 de Diciembre de 2010 02:40

Autogermana, importador oficial del BMW Group desde 1982, al cierre de los 43 años de permanencia de la marca bávara en el país, celebra con sus clientes el sexto año consecutivo como líder del segmento premium.

Además de la garantía de fábrica de dos años, sin límite de kilometraje, y del mantenimiento básico incluido por 5 años o 60.000 km, ahora es más fácil conservar y prolongar la vida del BMW gracias a un importante avance en servicio: es el Horario Extendido para los centros de servicio de Autogermana de Bogotá, Medellín y próximamente en Pereira, en donde se reciben vehículos hasta las 19:00 y le trabajan a los vehículos  en la noche,  con la promesa de entregarlo al día siguiente antes de las 10:00.

Este Horario Extendido aplica para los servicios de mantenimiento CBS (Condition Based Service, mantenimiento basado en el uso del vehículo), entre los cuales se incluyen cambio de aceite y filtro, cambio de filtro de aire y de aire acondicionado, cambio de bujías, cambio de líquido de frenos, revisión de 50.000 km, cambios de pastillas y discos de frenos, y cambio de plumillas.

Fast lane, servicio rápido BMW

En línea con la tecnología de mantenimiento CBS, BMW ha creado el concepto de servicio rápido en los centros de servicio bajo el nombre de Fast Lane el cual cubre los servicios de manteniendo básico en todos los vehículos.

Mientras le trabajan al carro, el cliente puede esperar en el concesionario alrededor de 1 hora empleando su tiempo en degustación de bebidas, acompañarse de videos de productos BMW, maravillarse con los catálogos de accesorios originales y de productos Lifestyle, disfrutar de internet gratuito y aprovechar descuentos para accesorios y productos Lifestyle.